Para atender advogados, órgãos, instituições públicas e o próprio cidadão, o Ministério Público Federal (MPF) de Passos, no Sul de Minas, abre canal de comunicação via WhatsApp (35 3529-2700), de segunda à sexta, das 13 às 17 horas. Mas ele não substitui o protocolo ou o peticionamento eletrônico, disponível no portal da instituição. 'A disponibilização desse novo meio de comunicação tem o objetivo de facilitar ainda mais o acesso ao MPF, já que se trata de uma ferramenta que a maioria das pessoas conhece e está acostumada a usar', afirma a procuradora da República Flávia Tavares Tôrres. 'Além disso, por suas características, o WhatsApp também permite enviar documentos para uma pessoa que esteja em local sem acesso a computador ou e-mails, como em áreas rurais, por exemplo'.